ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการฝากเงินและการถอนเงิน โดยเฉพาะผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางหลักที่คุณใช้ได้ทันทีหลังสมัครบัญชี การฝากผ่าน PromptPay ทำได้โดยเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือของคุณ สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ยอดจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของคุณ นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงผ่านมือถือ ไม่ว่าจะเป็น Android หรือ iOS เปิดผ่านเบราว์เซอร์ได้เลยโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ผู้ใช้ในพัทยาและพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยเข้าถึงล็อบบี้ได้ในไม่กี่วินาที การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ